Časté kladené otázky

Môžem mať viac ako jeden účet?

Každý užívateľ má právo zaregistrovať sa v Daedalus Online komunite iba s jednou e-mailovou adresou.

Ak spoločnosť Daedalus New Media Research zistí, že osoba má viac ako jeden účet, má právo deaktivovať všetky účty tohto subjektu bez predchádzajúceho oznámenia.

Ako dostanem peniaze za vyplnenie on-line prieskumov?

Ak ste získali najmenej 1000 bodov a chcete ich zameniť za peniaze, musíte požiadať o platbu cez váš účet (kliknite na tlačidlo „žiadosť o platbu").

Platba je uskutočnená iba bankovým prevodom, a preto musíte oznámiť nasledujúce podrobnosti:

•Meno

•Priezvisko

•Rodné číslo

•Bankový účet – IBAN

•Bank

•Číslo telefonu

•Adresa

Platby sa už nemôžu uskutočňovať prostredníctvom paypal, ale iba bankovým prevodom. V poslednom čase som sa pri používaní tohto spôsobu platby stretol s nepríjemnými situáciami. Aby sme sa týmto situáciám mohli vyhnúť, aby sme vám platbu poslali včas a obzvlášť bezpečne, vybrali sme spôsob platby bankovým prevodom.

Odporúčame, aby ste vyplnili svoj účet Daedalus Online v aktuálnej mene vašej krajiny, aby vám neboli účtované vysoké transakčné poplatky.

Ďalším spôsobom môže byť vytvorenie účtu na TRANSFERWISE alebo REVOLUT v EUR alebo v iných subjektoch elektronického peňažného prevodu.

Na trhu existujú možnosti, z ktorých niektoré sú pre jednotlivcov úplne zadarmo.

Aby ste mohli uskutočniť platbu, musíte vyššie uvedené údaje vyplniť priamo na svoj účet Daedalus Online. Platba sa uskutoční v eurách.

Prečo musí zadať č. OP na prijatie platby?

Číslo OP je potrebné pre registráciu platby a daní. Dane hradí naša spoločnosť.

Musím požiadať o platbu, keď dosiahnem 1000 bodov?

O zámenu bodov za peniaze môžete požiadať iba po dosiahnutí 1000 bodov.

Však môžete počkať, kým nazbierate ďalšie body a môžete požiadať o platbu kedykoľvek.

Ako dlho musím čakať na peniaze po podaní žiadosti o platbu?

Všetky platby sa uskutočňujú na začiatku každého mesiaca pre tých účastníkov, ktorí požiadali o zámenu bodov v predchádzajúcom mesiaci.

Nedostatočné alebo chybné údaje budú mať za následok automatické oneskorenie platby do vtedy, kým nám neoznámite správne údaje.

Akonáhle vám prevedieme peniaze, dostanete oznámenie e-mailom.

Čo robiť, ak som zabudol svoje užívateľské meno?

Vo väčšine prípadov užívateľské meno je rovnaké ako uvedená e-mailová adresa. Ak to nie je váš prípad, napíšte nám na: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebuješ mať nainštalovaný JavaScript. .

Prečo nedostanem pozvánku na prieskum?

Posielame pozvánky osobám, ktoré zodpovedajú určitým kritériám zadaných klientom. V žiadnom období nemôžeme zaručiť určitý počet pozvánok. 

Ďalším dôvodom pre nízky počet pozvánok môže byť nedostatok informácií, ktoré máme o vás.

Skontrolujte, či ste správne poskytli všetky údaje požadované v prihlasovacom dotazníku a na webe a oznámte nám zmenu vašich informácií.

Zabudol som svoje heslo. Čo môžem urobiť?

Heslo môžete obnoviť pomocou nasledujúcich krokov:

1. Kliknite na nasledujúci odkaz: http://DaedalusOnline.eu/Login
2. Kliknite na text „obnova hesla“
3. Zadajte vašu e-mailovú adresu
4. Obdržíte e-mail s novým odkazom
5. Kliknite na nový odkaz
6. Zadajte nové heslo